
“没有风险就没有利润,风险总是陪同着利润。”这是铁的谋划规则。
1月14日,在上海举行的“2019生鲜供应商大会”上,、首创人揭晓了主题演讲。今日资本一直消费领域结构,近年先后投资了京东、钱大妈、永辉云创、谊品生鲜、兴盛优选、邻邻壹、叮咚买菜等优秀企业。徐新简述了在资本隆冬中,投资生鲜企业叮咚买菜的商业逻辑。
这一次,一起来听听徐新的最新演讲《企业的进化》,分析在资本隆冬中,投资生鲜企业的商业逻辑。焦点看法有:1、创新需要与时俱进,因为消费者、渠道、竞争格式一直在变;2、用户的懒惰是商业革命、技术创新最好的时机;3、生鲜市场生长了变化,三股新气力进场;4、为什么要投资叮咚买菜?前置仓生鲜电商可以做多大?5、什么样的首创人和企业家是优秀的?6、只要打胜仗团队就有凝聚力;7、伟大的企业,回到基础要看使命、愿景、价值观。我在或许三四年前就说了一句话:得生鲜者得天下,因为电商的最后一个碉堡就是生鲜。
虽然生鲜很大、高频、刚需,但这是一个比力难做的赛道,所以我们一直在寻找下一匹黑马。首先我想问一个问题,生鲜电商的春天来了没有?今天来了在座的这么多叮咚买菜的供应商互助同伴,我以为似乎春天已经来临了吧,要否则不会有这么多人来。
今天梁总让我讲企业的进化,但我可能会花多一点时间讲一下我们对生鲜电商的看法。关于企业的进化,因为我们事情就是天天跟首创人打交道,我们有一个很是大的感受,就是企业进化的速度很是重要,因为许多工具都在变化。
消费者变了:80、90后成为主力,越来越宅、越来越懒、爱表达、爱分享首先我想问大家为什么要进化?因为所在情况变了。第一,消费者变了;第二,销售渠道变了;第三,竞争格式变了。所以我以为我们创新要与时俱进。
今日资本每年都要做2000多个用户访谈,我自己也会亲自到场许多一对一的访谈。最大的感受是用户越来越宅,越来越懒。或许去年的时候,我以为有两件事情让我大跌眼镜:一个就是美团外卖增长很是快。
原因是我们的80后、90后不愿意做饭,所以他们就开始叫外卖;另有一个生鲜类产物在小法式中的增长很是快。原因是一部门结了婚的、有了孩子的年轻人还是要做饭。他们做饭,就希望送货上门。
所以我们一直以为,终极的便利就是送货上门。我上次跟微信的人聊过,微信小法式这么多,哪一个涨得最快?外卖增长得是快,可是生鲜配送,因为基数很小,所以增长得更快。我有一个例子也可以佐证因为用户懒惰而导致的消费变化。支付宝统治线上支付长达十几年,阿里巴巴是个很是牛、很是值得尊重的企业,从战略到战术到执行都很棒,它垄断了线上支付长达十年之久。
可是突然有了微信支付,在比拼线下的时候,我们就发现一个现象,微信支付的比例是支付宝的两倍。为什么会泛起这种情况呢?原因很简朴,用户很懒。因为用户大部门时间停留在微信里。如果要用支付宝,就要多点击一下,进入到支付宝的界面,很贫苦。
我们也看到了许多商家数据,微信支付是支付宝的两倍。阿里这么强,它固然拒绝做第二名。然后就开始研究支付前的八大场景,把每个场景都派上铁军,然后一个个跟商家谈,谈种种优惠、忠诚计划。
当阿里这个计划停止的时候,数据又下来了,归根结底,用户真的是很懒。另有一个例子,就是我们看到快手跟抖音的差异:快手做了或许有快要7、8年,其实做得很好,用户留存、用户市场都很是好,也很讲求用户互动。
一个屏打开内里有许多选择,用户点击一下,选择喜欢看的内容。可是抖音来了,用户不用选择,机械就可以推荐给你,让你立马获得high点,似乎突然整个短视频庞大的增量都给抖音抢走了。本质还是用户很懒。如果你让用户选择,用户选择的行动是希望简朴。
所以我们以为,这个时代是算法的时代。我们研究淘宝,淘宝突然有一段时间DAU涨得很好,是由于它的算法推荐机制,让消费者越买越high。所以我们以为,用户的懒惰是商业革命、技术创新最好的时机。另有一个特征是用户很是爱表达、爱分享。
举个例子,在我们访谈中,普通人去购物中心如何选择餐厅呢?如果这一层楼有20-30家的餐厅,在那一刹那,许多年轻人说我要把公共点评拿出来看一下。互联网用户是很是喜欢表达和评价的,他们并不相信电视广告,所以宝洁和欧莱雅不增长了。
大家习惯先要到美团点评、淘宝上看看用户评价。我跟传统行业的老板说,如果你没有一个互联网战略,就没有新用户。因为这些新用户,都是每年的高中结业生,职高结业生、大学结业生,他们只相信用户评价。
许多传统行业不增长,就是因为他们不知道如何获取新用户。好比叮咚买菜的APP,所有的评价、数据都留在上面,就可以通过算法个性化地推荐推给用户。
许多人并不知道晚上应该做什么菜,如果APP不仅既可以卖菜给用户,还可以推荐用户一个菜单,告诉他今天吃这个、明天吃谁人,注重营养搭配等等。这个是基于数据化的工具,所以需要有个APP。
以前京东的老刘跟我说,京东最值钱的就是那么多的用户评价。渠道变了:传统企业不增长了百货商店:老店同步下滑,日子欠好过大卖场:20年辉煌不再,生鲜+干货+房租模式被打破购物中心:供应过剩、业务参差、四菜一汤、百货没人买了社区店:麋集开店,做个地头蛇B2C电商:红利不再1、百货商店,同比下降一直欠好过,这个已经是很多多少年前的事情了。家电、服装、日百都被电商抢走了;麦当劳、肯德基不干了,要求减租。2、生鲜大卖场:以前是有两个小岑岭。
早晨起来,老头老太太跳完广场舞,把最新鲜最自制最好的都挑走了。下午另有个小岑岭是白领下班了,可是菜不新鲜、停车很不利便、买菜还需要花时间。所以第二个小岑岭没有了,这个。
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